FAQ - Maison Nuiteo

 (FAQ) – Maison Nuiteo

1. Quels types de produits propose Maison Nuiteo ?
Nous proposons des articles de confort haut de gamme : oreiller 3D, masques de nuit en soie, plaid en fourrure et coussin lombaire 3D. Tous nos produits sont pensés pour apporter élégance et bien-être à la maison.

2. Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués en partenariat avec des fournisseurs sélectionnés pour leur expertise et la qualité de leurs matériaux.

3. Quels sont les délais de livraison ?
Le traitement de votre commande prend 1 à 3 jours ouvrables, puis la livraison s’effectue sous 7–14 jours ouvrables.

4. Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.

5. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay et Google Pay.

6. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous pouvez suivre votre commande via notre page dédiée “Suivi de commande” grâce au numéro communiqué après l’expédition.

7. Quand recevrai-je mon remboursement en cas de retour ?
Une fois l’article retourné et vérifié, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrables via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

8. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous écrire à l’adresse contact@maison-nuiteo.fr ou via notre formulaire de contact. Notre service est disponible du lundi au samedi, de 9h30 à 19h00 (heure de Paris).